3 февраля 2016 года в управление гражданской защиты с письмом обратилась Наталья Стародубцева со следующей информацией:
«Я пострадавшая в ДТП 6 января на шоссе М-7 108 км от Москвы. Нас спасала бригада МЧС, Подскажите, пожалуйста, как я могу разыскать сотрудника МЧС с именем Юрий, он не дал нам замерзнуть и уйти в «кому» с тяжелыми травмами. Я очень ему благодарна, он сделал всё, чтобы спасти нам жизнь в первые минуты после ДТП. Хочу отблагодарить. Спасибо за помощь, с уважением Наталья Стародубцева».

Участником тех событий оказался пожарный пожарно-спасательной части № 77 Петушинского пожарно-спасательного гарнизона Федерального государственного казенного учреждения «14 отряд федеральной противопожарной службы по Владимирской области» Юрий Иванович Ладыгин.
Юрий Иванович работает в ПСЧ-77 с августа 2013 года. Возраст - немного за 50. За время работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Отзывчивый и доброжелательный человек. Пользуется авторитетом и уважением в коллективе. Юрий Ладыгин - участник боевых действий в Афганистане. Награжден медалью «25 лет вывода Советских войск из Афганистана».
Просьба Натальи Стародубцевой выполнена. На следующий день мы сообщили ей номер телефона Юрия Ивановича.
Спасибо Вам, Юрий Иванович, за чуткость, профессионализм, человечность и доброту к людям.