В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и Приказом № 200 от 17.12.2007 года Генерального прокурора РФ утверждена и введена в действие Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации.
Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином, права которого нарушены, или его представителем, а также по просьбе гражданина представителем общественной организации, трудового коллектива, и коллективными.
Обращение - это изложенные в письменной или устной форме предложения, заявление, жалоба или ходатайство, в том числе коллективное, гражданина, должностного лица
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течении 3 дней с момента поступления в органы прокуратуры.
Сообщения о преступлениях принимаются, регистрируются, но существу не рассматриваются, а пересылаются по подведомственности в соответствующие правоохранительные органы.

Жалобы на действия (бездействие) и решения органов дознания, дознавателей, следователей и прокуроров, связанные с расследованием уголовных дел, а также на приговоры, решения, определения и постановления судов проверяются в порядке и в пределах полномочий, предусмотренных процессуальным законодательством.
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
По обращению, не содержащему сведений о лице, направившем его (фамилию и почтовый адрес), ответ не дается.
Обращения в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (об органе, вынесшем обжалуемое решение, времени его принятия и т.д), в семидневный срок возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а также с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается и оно не подлежит направлению в иные органы в соответствии с их компетенцией, об этом в семидневный срок сообщается автору обращения, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.
Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица или членов его семьи, оставляется без ответа по существу с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления предоставленным ему законом правом обращения с жалобой.
Без разрешения может быть оставлено обращение, если по содержанию оно лишено смысла или в материалах проверки имеется решение суда о признании заявителя недееспособным в связи с наличием у него психического заболевания.
В прокуратуре Петушинского района в течении каждого рабочего дня проводится прием граждан согласно графику.
При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
В прокуратуре Петушинского района в текущем году принято 282 гражданина на личном приеме, в том числе лично прокурором района и заместителями - 132. Рассмотрено заявлений, жалоб и иных обращений граждан - 820.

Адрес прокуратуры Петушинского района - г. Петушки, ул. Ленина, 14.

Старший помощник прокурора района

младший советник юстиции Н.Н.Дмитриева